Vaga operador de tele-atendimento i PCD

O que o Operador de Teleatendimento I faz
 
Encanta e surpreende o cliente que procura pelos serviços do Grupo Fleury!

Por ser uma empresa que presta serviço em saúde diagnóstica, este profissional vai realizar agendamento de exames laboratoriais para a marca a+SP e garantir que as informações necessárias para a realização do exame, tenham sido passadas para o cliente; o Operador de Teleatendimento, para executar bem seu trabalho, terá metas diárias que garantem a qualidade do trabalho individual e do Grupo! As metas ajudam a alcançarmos a melhor percepção de atendimento no nosso cliente.
 
Principais atividades:
Realizar o agendamento dos exames, conforme necessidade do cliente, do pedido médico e do convênio, garantindo que as informações necessárias, sejam comunicadas;
Cumprir as metas diárias de conversão (quantidade de agendamentos realizados), Tempo Médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade), garantindo a qualidade do trabalho individual e do time.
 
O que iremos avaliar
Ensino Médio completo;
Ter 18 anos ou mais;
Habilidade com digitação e informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Sorriso na voz;
Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área de saúde, concentração e comprometimento com as entregas e com as metas;
Disponibilidade para treinamento. Estamos realizando treinamentos presenciais e online, seguindo os protocolos de saúde;
Disponibilidade para trabalhar no turno da manhã/tarde/noite;

O Grupo Fleury é uma das mais respeitadas organizações de medicina e saúde do Brasil. São diversas unidades de atendimento por todo o país das marcas: Fleury Medicina e Saúde, a+ Medicina Diagnóstica, Laboratório Weinmann, Labs a+, Clínica Felippe Mattoso, Diagnoson a+, Weinmann Serdil, Instituto de Radiologia, Campana, Cedire, Centro de Patologia Clínica, Diagmax, LAFE, Inlab, Papaiz e SantéCorp, além da atuação renomados centros médicos e hospitais. No Grupo Fleury, acreditamos que os detalhes que nos tornam referência na Saúde estão em Nossa Essência. Ela é a inspiração do nosso dia-a-dia,

R$ 724,00 - R$1000,00 .

Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Convênio Farmácia, Participação nos Lucros,

Outros
Convênio com farmácias; Auxílio creche; Seguro de vida; Gympass; Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e seus dependentes.

Ensino Médio Concluído.

Não.

Sao paulo / SP

5 vagas para PCD.

Sim.
Acessos a ambientes adaptados

Autismo, Fisica, Intelectual, Outros, Psicossocial, Visual.

Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.