Vaga supervisor(a) de instalação e reparo PCD
- Tags:
- alloha fibra, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.
Detalhes da Vaga
Responsabilidades e atribuições:
- Supervisionar Equipes de Instalação próprias e terceiras;
- Estabelecer parcerias com empresas de prestação de serviços;
- Monitorar e fiscalizar a qualidade da prestação dos serviços terceirizados;
- Detectar, direcionar e solucionar problemas relacionados ao atendimento de clientes;
- Elaborar documentos relacionados aos setores acima citados bem como rotinas de seus subordinados e cargos correlacionados;
- Elaborar o planejamento das atividades das equipes sob sua tutela;
- Desenvolver métodos, procedimentos, instruções de trabalho e fornecer sugestões para a melhoria dos processos de suas áreas e de outras áreas relacionadas;
- Monitorar e acompanhar chamados técnicos e seus desdobramentos;
- Criar relatórios mensais com base no desempenho dos indicadores setoriais e propor ações para monitorar ou bater metas;
- Tratar e propor ações corretivas e preventivas para mitigar não conformidades, oportunidades de melhoria e abertura de reclamações de clientes.
Requisitos e qualificações:
- Ensino Superior Completo;
- CNH B Ativa, utilizará carro da frota da empresa;
- Habilidades como Foco em Resultado, Tomada de Decisão e Solução de Problema e Adaptação às Mudanças;
- Desejável gestão de pessoas;
- Desejável ter atuado em empresas de Telecom.
Olá ) Somos ALLOHA ! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade. Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. Vamos adorar te conhecer!
Benefícios
Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Convênio Farmácia.
Escolaridade Mínima
Graduação Concluído.
Aceita trabalho a distância?
Não.
Local de trabalho
Jaboatao dos guararapes / PE
Quantidade de Vagas
1 vaga para PCD.
A empresa tem Acessibilidade para PCD?
Não.
Deficiência
Auditivo, Autismo, Fisica, Intelectual, Outros, Psicossocial, Visual.
Importante
Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.